WEBVTT

00:00:00.000 --> 00:00:51.360
بدأ المنتج بسؤال صغير: لماذا تستغرق هذه المهمة اليومية وقتًا أطول مما ينبغي؟ لم يبدأ الفريق بقائمة مزايا، بل راقب الخطوات وسأل المستخدمين أين يتوقفون وما الذي يكررونه. ظهرت مشكلة واحدة قابلة للقياس، فصنع الفريق نموذجًا بسيطًا يحلها فقط. بعد التجربة، لم تكن أهم نتيجة عدد النقرات، بل أن المستخدمين وصفوا الحل بلغتهم الخاصة. من هذه اللغة بُنيت النسخة التالية. المنتج الجيد لا يحتاج دائمًا إلى فكرة ضخمة؛ يحتاج إلى سؤال محدد، وتجربة قصيرة، واستعداد صادق لحذف ما لا يضيف قيمة.